1. Cosa copre la presente polizza
La presente informativa disciplina l'acquisto una tantum di THE FORMULA di PolishMaster, un corso digitale in 20 parti. THE FORMULA è venduto tramite Gumroad ed erogato in PolishMaster Student Portal, all'indirizzo app.polishmaster.co. Qualora un acquisto sia stato invece effettuato tramite la collezione PolishMaster su Patreon, tale acquisto viene erogato all'interno di Patreon e la presente informativa vi si applica allo stesso modo. Non si tratta di un prodotto fisico: non vi sono articoli da spedire né resi materiali da effettuare.
2. La garanzia di rimborso di 30 giorni
THE FORMULA è coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni, indicata anche nella scheda del prodotto. Per richiedere un rimborso, scrivere a support@polishmaster.co entro 30 giorni dalla data di acquisto. Indicare l'indirizzo email utilizzato per il pagamento e, se disponibile, la ricevuta, la conferma d'ordine o la chiave di licenza rilasciata dalla piattaforma tramite cui si è acquistato, così da consentire l'identificazione dell'acquisto.
3. Come vengono elaborati i rimborsi
Il rimborso viene emesso dalla piattaforma che ha elaborato il pagamento originale — Gumroad o Patreon — e accreditato sul metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dalle procedure di tale piattaforma e da quelle della banca o dell'emittente della carta. PolishMaster non conserva i dati delle carte di pagamento e non può restituire importi per altre vie.
4. Accesso dopo un rimborso
L'accesso a THE FORMULA è associato a un acquisto valido.
Per un acquisto effettuato tramite Gumroad, Student Portal verifica lo stato dell'acquisto con Gumroad durante l'uso dell'account. Se l'acquisto viene rimborsato, contestato o stornato, l'accesso al corso viene revocato non appena una verifica rileva la variazione; la revoca potrebbe non essere immediata.
Per un acquisto effettuato tramite la collezione Patreon, l'accesso è gestito all'interno di Patreon e termina secondo le disposizioni di Patreon relative a tale collezione.
5. Diritti statutari
La presente informativa non esclude né limita i diritti al rimborso, alla cancellazione o gli altri diritti dei consumatori che non possono essere esclusi dalla legge applicabile.
6. Domande
Per domande sul corso o assistenza nell'identificazione delle informazioni di acquisto rilevanti, inviare un'e-mail support@polishmaster.co.