1. Bu politikanın kapsamı
Bu politika, 20 bölümlük bir dijital kurs olan THE FORMULA’nın bir kerelik satın alınmasını kapsar. THE FORMULA, Gumroad aracılığıyla satılır ve PolishMaster Student Portal üzerinden şu adreste sunulur: app.polishmaster.co. Satın alım bunun yerine PolishMaster’ın Patreon koleksiyonu üzerinden yapılmışsa, bu satın alım Patreon içinde teslim edilir ve bu politika ona da aynı şekilde uygulanır. Fiziksel bir ürün olmadığından postayla gönderilecek bir ürün veya fiziksel iade gönderimi yoktur.
2. 30 günlük para iade garantisi
THE FORMULA, 30 günlük para iade garantisiyle satılmaktadır ve bu, ürün sayfasında da gösterilmektedir. Geri ödeme talebinde bulunmak için, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde support@polishmaster.co adresine e-posta gönderin. Satın alma işleminin tanımlanabilmesi için ödeme sırasında kullanılan e-posta adresini ve varsa satın aldığınız platform tarafından düzenlenen makbuzu, sipariş onayını veya lisans anahtarını ekleyin.
3. Geri ödemeler nasıl işlenir?
İade, orijinal ödemeyi işleyen platform — Gumroad veya Patreon — tarafından düzenlenir ve orijinal ödeme yöntemine geri yapılır. Paranın hesabınızda ne zaman görüneceğini, o platformun kendi işlem süreleri ile bankanızın veya kart sağlayıcınızın süreleri belirler. PolishMaster ödeme kartı bilgilerini saklamaz ve tutarları başka bir yolla iade edemez.
4. Geri ödeme sonrasında erişim
THE FORMULA erişimi geçerli bir satın alma işlemine bağlıdır.
Gumroad üzerinden yapılan bir satın alımda Student Portal, hesap kullanıldığında satın alma durumunu Gumroad ile yeniden kontrol eder. Bir satın alma işlemi iade edildikten, itiraz edildikten veya geri ödeme yapıldıktan sonra, yeniden kontrolde değişiklik tespit edildiğinde bağlantılı kurs erişimi geri çekilir; kaldırılması hemen olmayabilir.
Patreon koleksiyonu üzerinden yapılan bir satın alımda erişim Patreon içinde yönetilir ve Patreon’un o koleksiyona ilişkin kendi düzenlemelerine göre sona erer.
5. Yasal haklar
Bu politika, geçerli yasalar uyarınca hariç tutulamayacak olan para iadesini, iptali veya tüketici haklarını hariç tutmaz veya sınırlamaz.
6. Sorular
Kursla ilgili bir soru veya ilgili satın alma bilgilerinin belirlenmesine yardımcı olmak için e-posta gönderin support@polishmaster.co.